Alock hiện là nhà cung cấp và thi công các sản phẩm cùng giải pháp khoá vân tay thông minh tại Hà Nội. Tại Alock bạn có thể tìm thấy hầu hết các sản phẩm khoá thông minh phù hợp với nhu cầu sử dụng của mình với hầu hết các thương hiệu nổi tiếng trong ngành sản xuất khoá như Adel Smart lock, Samsung, Alock, Kaimi, Hafele, Dessman…
Alock địa chỉ mua khoá vân tay bạn có thể tham khảo tại Hà Nội
Khi chọn mua bộ khoá vân tay nghĩa là bạn đang tìm giải pháp bảo mật cho ngôi nhà của mình. Vậy bạn quan tâm những gì khi tìm hiểu chọn khoá?
- Thông số kỹ thuật, chức năng mở khoá
- Thương hiệu nổi tiếng
- Dịch vụ lắp đặt chuyên nghiệp
- Bảo hành & bảo trì
- Dịch vụ hỗ trợ miễn phí từ xa mọi lúc mọi nơi hỗ trợ bạn xử lý mọi vấn đề.
Đây là các vấn đề mà người mua thường đặt ra khi tìm hiểu và lựa chọn mua một bộ khoá thông minh cho gia đình. Tại Khoá thông minh Alock chúng tôi hiểu rõ quy trình này và luôn không ngừng nỗ lực mang tới những giải pháp giúp khách hàng thấy hài lòng với sản phẩm và dịch vụ mà chúng tôi cung cấp. Alock chú trọng vào đào tạo đội ngũ kỹ thuật lắp đặt và bảo hành tập trung mang tới khách hàng sự phục vụ chuyên nghiệp với những chính sách bán hàng linh hoạt và tốt nhất.
Tư vấn nhiệt tình tận tâm, Đưa ra các thông số chức năng rõ ràng trên từng mẫu khoá.
Có rất nhiều các loại khoá khác nhau trên thị trường hiện nay, mỗi dòng khoá có thể áp dụng các phần cứng và phần mềm khác nhau tuy nhiên chỉ xoay quanh các chức năng mở khoá chính như khoá cơ, thẻ từ, mật mã, vân tay và cao hơn là khuôn mặt hoặc NFC thông qua các thiết bị đeo tay và điện thoại.
Việc của Alock là phân tích nhu cầu sử dụng của khách hàng để đưa ra những gợi ý về dòng khoá với chức năng sử dụng phù hợp nhất. Mọi thông số kỹ thuật từ kích thước, đặc điểm, ưu nhược điểm, thời gian sử dụng pin, cách cấp nguồn thay pin, nếu cửa luôn mở thì nên dùng dòng khoá nào, cửa luôn đóng thì nên dùng dòng khoá nào…sau đó tư vấn những lựa chọn phù hợp nhất cho khách hàng.
Liên tục cập nhật những xu hướng mới trong công nghệ bảo mật của khoá thông minh để gửi tới khách hàng những tư vấn hữu ích trong quá trình lựa chọn sản phẩm khoá cho gia đình và dự án.
Thương hiệu khoá thông minh nổi tiếng
Đối với khoá vân tay có một số vấn đề mà khách hàng nên lưu ý khi lựa chọn thương hiệu khoá. việc này còn quan trọng hơn so với việc chọn thương hiệu nổi tiếng. Chế độ bảo hành tại nhà, cam kết đổi mới của hãng là yếu tố khách hàng nên quan tâm khi lựa chọn khoá thông minh.
Có một số thương hiệu không trực tiếp có chi nhánh tại việt nam mà chỉ phân phối qua các đại lý phân phối tại việt nam, hoặc chỉ có văn phòng đại diện tại Việt Nam phụ trách thông tin qua lại và làm marketting bán hàng. Tuy nhiên để bảo hành bảo trì với các lỗi thường phải gửi sản phẩm về hãng để bảo hành.
Đối với bộ khoá cửa chính thì việc gửi bảo hành về hãng là không thể vì không thể sử dụng cửa mà không có khoá trong thời gian chờ bảo hành sửa chữa. Đây là vấn đề khách hàng nên thực sự nghiêm túc tìm hiểu tránh những vấn đề về sau. Một số khách hàng đã phải ngậm ngùi mua khoá mới vì vấn đề này.
Mua khoá online trên các trang thương mại điện tử hay các đơn vị bán khoá từ xa. Bạn có thể lựa chọn mua trực tiếp từ đại lý hoặc các trang thương mại điện tử từ xa mà không cần thông qua các công ty cung cấp thi công khoá. Đơn giá khoá có thể rẻ hơn do không mất các chi phí vận chuyển lắp đặt bảo hành bảo trì trong đó. Tuy nhiên khi có vấn đề phát sinh thì rất khó được hỗ trợ bảo hành kịp thời.
Dịch vụ lắp đặt.
Việc lắp đặt đúng kỹ thuật phù hợp với dòng cửa là yếu tố quan trọng nhất đối với khoá vân tay thông minh. Với mỗi dòng cửa kết cấu khách nhau cách thi công cũng có một số lưu ý khác.
VD: cửa gỗ công nghiệp 2 phần thành không quá dày và đặc như gỗ thịt nên thợ không nên sử dụng máy bắn vít siết ốc tốc độ cao mà nên siết từ từ bằng tay tới khi độ chặt vừa phải tránh làm móp mặt cửa. Đối với cửa nhôm cần lưu ý các rãnh nhôm và thiết bị soi khoan khoá thích hợp, Với cửa kính phần khảo sát lỗ đục khoá phải đảm bảo chính xác tuyệt đối vì kính không thể sửa chữa hay đục lại.
tại Alock chúng tôi có đội ngũ thợ kỹ thuật chuyên thi công lắp đặt cửa gỗ, cửa nhôm nên các kỹ thuật về đục thân khoá và các lưu ý với các dòng cửa khác nhau rất cẩn thận. Được đào tạo định kỳ về sản phẩm khoá hiểu rõ cơ chế vận hành và hướng dẫn khách hàng cài đặt sử dụng tại công trình.
Bảo hành bảo trì
Tại Alock chúng tôi có chế độ bảo hành 2 năm và đổi mới trong vòng 12 tháng nếu có lỗi sản phẩm. Toàn bộ quá trình bảo hành thực hiện tại công trình hạn chế tối đa các trường hợp phải tháo khoá gửi bảo hành. Alock sẽ là đơn vị đứng ra chịu trách nhiệm bảo hành và xử lý sự cố khi có vấn đề phát sinh với sản phẩm trong quá trình sử dụng.
Hỗ trợ từ xa 24/7
Alock có hotline hỗ trợ từ xa hướng dẫn khách hàng cài đặt vận hành và xử lý những sự cố trong toàn bộ quá trình sử dụng. Các hình thức hỗ trợ từ xa áp dụng như gọi điện hotline hỗ trợ kỹ thuật, Kết nối zalo hỗ trợ từ xa.